Le fonctionnement d’une assistance informatique en ligne et la prise de contrôle à distance de votre ordinateur sont très simples avec une bonne connexion internet.

Pour tous les types de pannes, pour installer un logiciel, mettre à jour un anti-virus, optimiser un pc portable lent ou encore pour améliorer la sécurité informatique, nous sommes présents. Dès que vous rencontrez un cas de panne ou que vous avez un besoin spécifique pour votre parc informatique, appelez immédiatement notre support informatique.

Vous profiterez alors d’une intervention rapide par l’un de nos techniciens sans frais de déplacement. Il pourra dès lors procéder au dépannage, à l’installation et configuration de votre outil si nécessaire à distance. Pour cela, vous pourrez télécharger le logiciel adapté à votre matériel informatique (smartphone, pc ou mac) directement en bas de page. Le logiciel Teamsviewer s’ouvrira et vous pourrez directement donner la main à l’informaticien en visioconférence afin qu’il puisse dépanner votre outil et procéder à la maintenance informatique. Le logiciel de prise en main à distance permet de prendre le contrôle de votre ordinateur fixe ou portable. Grâce à nos certifications, nous sommes en mesure de réaliser une assistance informatique à distance sur toutes les marques.